« Les communautés veulent assurer toutes leurs tâches avec compétence ».
(Charte de l'Arche)
La dimension professionnelle requiert des compétences humaines et techniques, notamment médico-sociales, indispensables à un accompagnement de qualité des personnes ayant un handicap mental
Les assistants (membres du personnel en situation éducative) sont là pour accompagner chaque personne dans sa vie quotidienne au foyer et au travail. Ils sont salariés ou volontaires. Certains de ces assistants portent des responsabilités de secteur : foyer, atelier, médical. Le directeur, entouré du responsable du personnel et du responsable de l'hébergement, supervise et soutient le travail de l'ensemble des assistants.
La prise en charge des personnes avec un handicap nécessite de faire appel à des compétences variées :
l 'encadrement (conseil d'administration, direction)
l'équipe éducative (les assistants foyers, ateliers, ... Ils sont aides médico-psychologique (AMP), moniteurs-éducateurs, éducateurs, psychomotriciens, ... )
les intervenants extérieurs (psychologues, orthophonistes, kinésithérapeutes, infirmières, ... )
le service gestion/ administration (secrétaires, comptables, ... )
Le projet d'accueil d'accueil et d'accompagnement
L'Arche en Agenais met tout en œuvre pour assurer une qualité d'accompagnement et de prise en compte des besoins des personnes accueillies dans la communauté.
Pour cela les différentes équipes mettent en place avec chaque personne son projet d'accueil et d'accompagnement. Celui-ci est parlé et suivi tout au long de l'année. Les équipes sont attentives au fait que chaque personne soit pleinement actrice de son projet et qu'elle participe de façon active à la vie de la communauté et à la vie sociale.
Les obligations légales
Les activités de la communauté liées au secteur médico-social sont soumises aux différentes obligations légales (droit des personnes, droit du travail...).
La démarche qualité
L'établissement réalise chaque année une autoévaluation afin de mettre en œuvre la démarche qualité dans le cadre de la loi 2002-2.
Cette démarche s'appuie sur un référentiel de bonnes pratiques, commun à toute les communautés de la fédération de l'Arche en France.
Le travail d'équipe
Pour permettre un réel travail d'équipe au service du projet et de l'accompagnement des personnes accueillies, des réunions d'information, de réflexion et/ ou de décisions ont lieu régulièrement.
Elles traitent de l'ensemble des questions concernant les personnes, l'animation et l'organisation de la communauté.
Suivant l'objet de la réunion se réunissent les assistants des équipes éducatives et des différents services, les intervenants extérieurs, les personnes accueillies, leurs familles, leurs tuteurs ...